//
интернет магазин Погода в домеинтернет магазин Погода в доме
интернет магазин Погода в доме
86% положительных из 119 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 2381 предложение в 47 категориях
  • 17 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 23
Актуальность наличия 84% 25
Актуальность описания 88% 25
Выполнение заказа в срок 91% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 12 23
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 4 7
Лисичанск
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет магазин Погода в доме»
  • 5
    Отлично
    Очень добросовестная компания.Советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После моего негативного отзыва компания очень быстро отреагировала , признала свою ошибку и предложила возврат средств , так , что с такой компанией стоит иметь дело.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказала большой шток на газовую колонку , прислали средний , просто обманули. Я очень разочарована этой компанией и никому не рекомендую с ней связываться.Претензию не выставляла , не хотелось за 100гривен трепать себе нервы.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Отклонили заказ без объяснения , ........ .
    Комментарий компании:
    При отклонении заказа было указано, что нет в наличии.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    комплектность была другая, пришломь заплатить больше, в итоге не работает авто откр. газа....
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Чет я не понял о чем нужен отзыв?Были вопросы,но продавцы по сути продают только товар,у меня был вопрос по совместимости товара,продавец это и не должен знать вроде.К продавцам нет претензий,вот если бы были консультанты по моему вопросу,тогда вообще супер! Просто ищу долго нужный товар,и вакум везде,наверно это карма.Вопрос был по плате управления котлом RENS 24,плата DTM08A М8.0 ,надо запаска Всем СПАСИБО
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Когда оформил заказ,тэнов в наличии не было. Когда они появились,мне тут же перезвонили. Заказ был оформлен и отправлен в тот же день. Посылку получил через день. Спасибо за скорость и качество обслуживания !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Негатив за отмену заказа без объяснения. Потерял время в ожидании звонка, пока не зашел на Prom и не увидел, что заказ отменили ((
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал блок управления колонки прислали не то что надо и назад не хотели возвращать деньги пока не пожаловались в права потребителя а теперь сами судите что это за контора
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень благодарен данному продавцу, все как написано.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро приняли заказ кратчайший срок выполнили хорошая цена товар отличного качества рекомендую пановэ спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не советую этот магазин обходить стороной
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Співпрацею задоволений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самая низкая цена на запчасть, которая мне была нужна, среди конкурентов. Приняли оплату удобным для меня способом и отправили заказ в тот же день. Все отлично.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Через день товар был уже у меня. В общем все быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали блок розжига и блок питания к китайской турбированой газовой колонке, очень довольны, заказ выполнен быстро,огромное спасибо Олегу Александровичу который всё подробно объяснил и ответил на все наши вопросы, приятно иметь дело с профессионалами!!!! Илья и Ирина, город Синельниково.
  • 5
    Отлично
    Очень толковый консультант, все подробно объяснил, и хоть товар мне не подошел -оценка "отлично "
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Просто отклонили,бардак
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению мобильная версия сайта не позволяет указать причину отказа.
  • 1
    Очень плохо
    странный магазин отменяет заказ ????????????
    Комментарий компании:
    Данного товара нет в наличии, а, так как заказ обрабатывался с мобильной версии сайта, то причина отказа не была указана, мобильная версия сайта не позволяет это сделать.
  • 5
    Отлично
    очень довольна работой компании и мененджера. профессионалы. по моему фото правильно подсказали нужную мне модель турбинки. спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал электронный блок управления на китайскую газовую колонку(без дисплея, без чего либо лишнего), человек позвонил и обьяснил , что в блоке будут доп функции которые никак не повлияют на работу . По итогу пришел совсем другой блок( с выходом на дисплей + выходом для датчика температуры) вообщем этот блок никак не подходил в описание которое было на сайте продавца и обговоренно в телефонном режиме. При отправке обратно продавец сказал ,что отправлять деньги обратно не будет,так как ему нужно будет проверить блок , типо деньги скинь за запчасть после проверки, мол а как тогда покупать у него ? Верить на слово ? Продавец гнилой, не советую покупать у него !
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Внешний вид блоков управления дымоходных колонок производства Китай может отличаться, но все они взаимозаменяемы и даже если на бездисплейную колонку поставить блок управления сшлейфом для подключения диспллея, но не подключать его -это никак не отразится на работоспособности колонки. Все блоки управления Китайского производства перед отправкой клиенту проходят проверку на стенде, поэтому заказчику был выслан на 100% исправный блок управления. Заказчик решил не вызывать мастера, а с друзьями САМОСТОЯТЕЛЬНО установить блок в газовую колонку, которая является ОБОРУДОВАНИЕМ ПОВЫШЕННОЙ ОПАСНОСТИ!!! Как они это делали и что куда подключали, но сообщили мне, что колонка не работает. На мое предложение вызвать квалифицированного специалиста мне ответили что они сами специалисты, хотя не смогли мне ответить на элементарные вопросы по алгоритму работы колонки. Я согласился принять товар назад и вернуть деньги на карточный счет после проверки блока на стенде ( куда и что они подключали мне неизвестно), но заказчик выслал мне товар назад наложенным платежом, тем самым исключив для меня возможность проверки блока. Убрать наложенный платеж из статуса доставки Новой почты КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЕТСЯ. Если будет убран статус наложенный платеж на Новой почте, мы заберем блок, проверим его работоспособность ( к заказчику он уезжал на 100% исправным) и если его не вывели из строя неправильным подключением клиенту вернутся деньги на карточный счет.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Цены одни из лучших в своем сегменте. Консультации по товару и как *выжить* до получения запчастей (двухконтурный котел вышел из строя сразу в трех местах). Отдельное спасибо за прокладочки и футорку бонусом - мелочи, которые так нужны, но не оказались в магазинах рядом. В общем, я уже с отоплением. Все работает даже лучше, чем когда котел был новым (тьфу-тьфу). Продавцу -здоровья и процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали не тот товар что мы обговаривали
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Клиент заказал блок управления турбированной газовой колонки. В телефонном разговоре выяснилось,что у него дымоходная газовая колонка и был предложен универсальный блок управления для дымоходных колонок, который может отличаться от родного только шлейфом подключения к дисплею и установить специалисту на любую колонку китайского производства не составит проблем . Клиент согласился и сказал, что это для него не проблема. По поводу возврата товара, если он ему не подошел, к нам не обращался - хотя мы всегда забираем товар назад, если он по каким-либо причинам не подходит покупателю!!!
    Комментарий: Михаил
    Добрый день . Практически все верно но немного не коректно. Я согласился на универсальный блок но ком не пришло блок в котором не хватала разъемов вообще. их было меньше чем указано на фото продавца в итоге я вернул товар .
    Комментарий компании:
    Клиент заказал блок для турбо колонки, на которой соответственно больше проводов чем на дымоходном варианте, а у клиента дымоходная колонка. И специалист подключил бы тот блок, который я выслал клиенту за 10минут на дымоходную колонку!!!
    Комментарий: Михаил
    Добрый день . Я при получении посылке сравнил количества разовьем с моего блока стем который прислали он не подошел по причине не хватала одного разъема. Колонка обычная малодоходная. Мне не понятна такое отношение продавцов магу оплатить транспортные расходы если это ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ позиция продавца .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё точно и позитивненько..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают на 3-внимательней надо вы забыли покупатель всегда прав.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Клиент заказал теплообменник, в телефонном разговоре выяснилось, что это не тот теплообменник,который ему нужен и заказ был отменен. Теплообменника, который нужен покупателю у нас в наличии нет. Чем клиент остался недоволен ?
  • 1
    Очень плохо
    Присылают не то что надо,прикрываясь 10 летним стажем.А главное товар возврату не подлежит.Не дай Бог с ними связываться,да еще и грубит по телефону,особенно какой-то не хороший человек по номеру 05085561**. Не советую,не рекомендую,не связывайтесь с ними!
    Комментарий компании:
    Клиент заказал товар наложенным платежом,сам назвав артикул товара, а потом через неделю, выслал назад наложенным платежом без согласования с нами просто сообщив номер декларации. На предложение изменить условия возврата товара просто начал хамить - естественно возврат не был принят. Порядочные клиенты, если ему не подошел товар или просто отказываются от него на складе перевозчика, или звонят, согласовывают условия возврата и после возврата товара получают свои деньги назад.
  • 3
    Нейтрально
    Ребята не слишком уж цены у вас,водяной блок 460гр,вам прислать по 300 хоть 1000 шт.
  • 1
    Очень плохо
    написано ксть в наличии, заказываю датчик а мне приходит эл письмо в заказе отказано, без звонков, без поясненин, очень плохо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!!!!!!!Товар хорошего качества!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?